員工可以不受授權(quán)范圍限制，自由查詢客戶信息，但不得擅自披露客戶信息。

員工不得為他人在交行貸款提供擔保，不得為交通銀行客戶融資牽線搭橋，但可使用自有資金交通銀行客戶提供資金支持。

對一手房產(chǎn)按揭類個貸，辦妥預抵押等于落實抵押權(quán)。

交通銀行目前以抵、質(zhì)押貸款為主，控制發(fā)放保證擔保貸款，從嚴掌握信用貸款。

商業(yè)銀行授信調(diào)查應注重現(xiàn)場實地考察，不得將審核小企業(yè)財務報表或各類書面資料作為唯一授信調(diào)查手段。

對已將房產(chǎn)抵押給交通銀行、當前授信額度低于最高抵押貸款成數(shù)的，可對差額部分進行授信，但授信額度最高不超過抵押物價值的80%減去抵押物對應的原貸款余額。

委托第三方機構(gòu)代辦居訪事項的，分行應要求其參照本規(guī)程提供居訪筆錄以及所留存的影像資料。

個貸面談、面簽不得委托第三方機構(gòu)代為辦理，面談、面簽的經(jīng)辦人員應是交通銀行正式員工。

代理人知道被委托的事項違法仍然進行代理活動的，或者被代理人知道代理人的代理行為違法不表示反對的，由被代理人和代理人負連帶責任。

中介崗應按規(guī)定做好貸后檢查，及時加強對貸款用途、資金流向、借款人情況變化等信息的監(jiān)控，接收客戶提交的交易證明資料，做好相關(guān)貸后檢查記錄，并就后續(xù)與借款人業(yè)務合作提出評價建議。