A.查詢查復業(yè)務必須由內(nèi)勤行長審批,并經(jīng)相應級別的主管授權
B.查復行應在收到查詢信息的五個工作日予以查復
C.收到的查詢書應與原始憑證核對,按照規(guī)定及時查復;收到的查復書應與發(fā)出的查詢書、原始憑證核對,對所查問題已得到明確查復的,按有關規(guī)定處理
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A.500萬元
B.1000萬元
C.5000萬元
A.“網(wǎng)點主任”
B.“上級業(yè)務管理部門”
C.“上級安全保衛(wèi)部門”
A.報告上級行保衛(wèi)部門
B.將支票退還客戶
C.應進一步采取折角比對等多種人工輔助方式進行核驗
A.“通過電子驗印系統(tǒng)采取折角比對等多種人工輔助方式進行核驗”
B.“通過BOS系統(tǒng)上傳”
C.“將憑證退回業(yè)務受理柜面經(jīng)理”
A.10
B.30
C.60
A.4年
B.3年
C.2年
A.6個月
B.1年
C.2年
A.三
B.五
C.十
A.反洗錢業(yè)務
B.查詢查復、撤銷申請與應答、退回申請與應答、自由格式報文等相關的信息類業(yè)務
C.中國人民銀行規(guī)定的其他支付業(yè)務
A.一點接入,全面清算
B.全面接入,全面清算
C.一點接入,一點清算
最新試題
超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設備清機加配鈔流程。
超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務,如果客戶沒有進行大額預約,即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。
新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。
為了貫徹落實人民銀行大額預約管理,如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約,前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。
超級柜臺存折存取款,業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。
新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風險評估。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。
現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。
超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調(diào)取補登折交易。
在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時,兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。