單項選擇題為了能夠進一步識別管理質(zhì)量過程的改進機會，同時檢查管理質(zhì)量期間遇到的問題、制約因素，以及非增值活動，項目組應(yīng)該采用（）工具來識別。

A.備選方案分析
B.過程分析
C.文件分析
D.根本原因分析


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1.單項選擇題管理質(zhì)量過程經(jīng)常采用的數(shù)據(jù)收集技術(shù)包括（）。

A.親和圖
B.核對單
C.因果圖
D.散點圖

2.單項選擇題關(guān)于項目質(zhì)量管理的核心概念，下列說法正確的是（）。

A.項目質(zhì)量管理關(guān)注項目過程管理，而不關(guān)注可交付成果質(zhì)量
B.項目質(zhì)量管理針對不同的行業(yè)有不同的管理
C.質(zhì)量測量方法和技術(shù)針對所有項目可交付成果的定義都是一樣的
D.質(zhì)量測量方法和技術(shù)針對不同項目可交付成果有不同定義

3.單項選擇題質(zhì)量審計是以下哪個過程的工具？（）

A.規(guī)劃質(zhì)量
B.管理質(zhì)量
C.控制質(zhì)量
D.流程再造

4.單項選擇題以下哪個是控制質(zhì)量過程的輸出？（）

A.批準(zhǔn)的變更請求
B.確認(rèn)的變更
C.核實的可交付成果
D.完成的核對表

5.單項選擇題過程分析旨在（）。

A.發(fā)現(xiàn)非增值活動
B.提高項目產(chǎn)品質(zhì)量
C.降低生產(chǎn)成本
D.滿足干系人滿意度