單項選擇題

為了能夠進(jìn)一步識別管理質(zhì)量過程的改進(jìn)機會,同時檢查管理質(zhì)量期間遇到的問題、制約因素,以及非增值活動,項目組應(yīng)該采用()工具來識別。

A.備選方案分析
B.過程分析
C.文件分析
D.根本原因分析

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