判斷題在以市場為導向的客戶服務理念下,電力企業(yè)應建立一個以滿足客戶需求為核心的整體工作流程,實施整體營銷服務
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客戶向地市公司集體越級投訴的供電服務事件,屬于供電服務突發(fā)事件的()
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任何協(xié)調(diào)措施都不能脫離既定的()
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屬于高壓新裝的業(yè)務受理的工作內(nèi)容有()
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()應做到合理授權、及時溝通、以激勵為主適度批評。
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電能替代電量統(tǒng)計認定遵循()的原則,采用直接計量方式(包括公司資產(chǎn)表計和客戶資產(chǎn)表計兩類)統(tǒng)計認定替代電量。
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三相四線計量反相序的影響有()
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業(yè)擴報裝受理實行()
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客戶側用電報裝工程的()電屬于現(xiàn)場范圍規(guī)范。
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協(xié)調(diào)的目的在于(),控制組織中的種種沖突、以確保組織目標的最終實現(xiàn)。
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以下()不是電能計量差錯中退補電量的計算方法。
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