多項選擇題

旅游接待工作服務的規(guī)范化體現(xiàn)在（）三方面。

A.標準化
B.程序化
C.個性化
D.人性化

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多項選擇題

屬于對旅游交通服務采購形式的為（）。

A.航空交通服務采購
B.鐵路交通服務采購
C.公路交通服務采購
D.水運交通服務采購

多項選擇題

旅行社目標市場的選擇模式有（）。

A.無選擇性市場策略
B.半選擇性市場策略
C.選擇性市場策略
D.集中性市場策略