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A.無選擇性
B.選擇性
C.集中性
D.分散性
A.公共關系宣傳
B.公共關系活動
C.公共關系拉攏
D.公共關系意識
A.行李丟失
B.行李漏接
C.行李錯接
D.行李破損
A.問候電話
B.送鮮花
C.書信往來
D.打折
A.旅游批發(fā)商
B.旅游經(jīng)銷商
C.旅游代理商
D.旅游零售商
A.宜曲不宜直,宜狹不宜寬
B.宜粗不宜平,宜險不宜夷
C.高低相宜,險中求夷
D.欲揚先抑,欲露先藏
最新試題
旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
通過對旅行社營業(yè)利潤率的分析,可以了解旅行社賺取利潤的能力。比率越高,旅行社通過擴大銷售額獲得利潤的能力越強。
旅行社資本經(jīng)營的重點是產(chǎn)權經(jīng)營。
旅行社損失發(fā)生后的風險管理目標著眼于風險的防范。
成本費用利潤率越高,說明旅行社付出的代價越大,獲利能力越強。旅行社管理者運用這一比率能夠比較客觀地評價旅行社的獲利能力、對成本費用的控制能力和經(jīng)營管理能力。
旅行社在風險管理過程中,可以運用的風險管理技術有()
我國對旅行社的設立施行審批和許可證制度。
前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。
在旅行社收入中,代收代支的款項占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。
部門批量核算是旅行社以業(yè)務部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團為核算對象進行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況,為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務量較小的旅行社。