影響旅游者購買行為的社會因素中，最重要的相關群體是（）。

旅游網(wǎng)絡營銷可分為旅游網(wǎng)絡廣告、（）和（）。

產品決策是營銷組合決策中最具靈活性的一項。

生態(tài)旅游市場細分的依據(jù)和方法包括（）。

旅游營銷調研過程的第一個階段是（）。

試闡述市場挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標、挑戰(zhàn)對象及進攻戰(zhàn)略選擇。

人們有時并非真的需要購買，但當他們得到一張折價券或贈品券時，購買行為就發(fā)生了，這種行為屬于（）。

旅游市場營銷計劃的控制包括（）。

旅游活動是一個復雜的（）活動。

試闡述旅游產品營銷渠道的類型及作用。