對目標(biāo)顧客的深入了解是旅游市場營銷的（）工作。

定位應(yīng)遵循的原則是（）。

旅游營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

在以顧客為導(dǎo)向的整體營銷模式下，企業(yè)營銷最重要的目標(biāo)是（）。

試闡述市場挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標(biāo)、挑戰(zhàn)對象及進(jìn)攻戰(zhàn)略選擇。

人們有時并非真的需要購買，但當(dāng)他們得到一張折價券或贈品券時，購買行為就發(fā)生了，這種行為屬于（）。

按調(diào)查對象范圍不同，旅游市場營銷調(diào)研可分為（）和（）。

判斷社會階層的最主要的因素是（）。

微觀預(yù)警體系主要由信息子系統(tǒng)、（）和（）組成。

旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)性產(chǎn)品，顧客參與了絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品的（）過程。