問答題

【簡答題】旅行社在售后服務中如何加強與客戶的聯系？

答案：即時性服務：在旅游行程結束的第二天可選擇性的致電或寄送意見征詢表；
問候性服務：以老顧客為主，通過書信往來、寄...

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答案：西方旅行社產品設計過程包括市場調研、產品計劃、談判與定價、宣傳手冊，西方注重對消費者需求與市場狀況的調查，從市場調查、目...

【簡答題】散客旅游與團隊旅游的區(qū)別有哪些？

答案：散客：旅游行程由散客自行安排和計劃；團隊：多為旅行社或旅游服務中介機構安排散客：付費方式是零星現付；
包價形式...