影響旅游者購買行為的社會因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。

旅游目的地或旅游企業(yè)無論采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，其目的都是要保持自身的競爭優(yōu)勢并保證長期的（）。

旅游營銷信息

定位目的是要在目標(biāo)顧客心目中創(chuàng)造一個期望的（）。

旅游業(yè)的經(jīng)營和其他行業(yè)一樣，都受市場環(huán)境的影響，都要用適應(yīng)市場環(huán)境的經(jīng)營觀念去指導(dǎo)（）。

營銷目標(biāo)是指一個旅游目的地或旅游企業(yè)的管理部門計劃在某一特定時期內(nèi)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績。

影響公司企業(yè)旅游購買行為的外部囚素是（）。

旅游市場營銷計劃的控制包括（）。

旅游活動是一個復(fù)雜的（）活動。

按調(diào)查對象范圍不同，旅游市場營銷調(diào)研可分為（）和（）。