判斷題學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，經(jīng)驗是行為變化的主要依據(jù)，信息是經(jīng)驗形成的重要條件。
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2.多項選擇題旅游服務(wù)人員必須具備哪些意志品質(zhì)（）
A.表面性
B.廣泛性
C.自覺性
D.果斷性
3.多項選擇題旅游心理學(xué)研究的人的行為主要包括（）
A.旅游者的行為
B.購買行為
C.旅游策劃行為
D.旅游服務(wù)行為
4.多項選擇題旅游心理學(xué)研究的人主要包括（）
A.旅游者
B.管理人員
C.服務(wù)人員
D.消費者
5.多項選擇題旅游心理學(xué)的研究方法（）
A.調(diào)查法
B.走訪法
C.案例法
D.考察法
最新試題
旅游活動是一個復(fù)雜的（）活動。
題型：填空題
定位目的是要在目標(biāo)顧客心目中創(chuàng)造一個期望的（）。
題型：填空題
簡述營銷目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。
題型：問答題
旅游營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。
題型：單項選擇題
價格是（）的重要表現(xiàn)形式。
題型：填空題
生態(tài)旅游市場細(xì)分的依據(jù)和方法包括（）。
題型：多項選擇題
旅游產(chǎn)品組合
題型：名詞解釋
旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)性產(chǎn)品，顧客參與了絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品的（）過程。
題型：填空題
人們有時并非真的需要購買，但當(dāng)他們得到一張折價券或贈品券時，購買行為就發(fā)生了，這種行為屬于（）。
題型：單項選擇題
營銷目標(biāo)是指一個旅游目的地或旅游企業(yè)的管理部門計劃在某一特定時期內(nèi)應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績。
題型：判斷題