問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂工作管理的主要業(yè)務(wù)分有哪些?

答案: (1)窗口售票業(yè)務(wù),包括客票發(fā)售、客票預(yù)訂、退票和旅客查詢等作業(yè),主要是在車站或售票處完成。
(2)客運(yùn)統(tǒng)計(jì)業(yè)...
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