填空題

FTP是基于客戶/服務(wù)器方式來提供文件傳輸服務(wù)的，服務(wù)器端一直運(yùn)行著一個(gè)守護(hù)程序，準(zhǔn)備為客戶服務(wù)，該守護(hù)程序是（）。

答案： FTPD

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電子商務(wù)降低了傳統(tǒng)售前和售后服務(wù)所需要的大量人力財(cái)力，實(shí)現(xiàn)了（）。

答案：高效率和低成本

網(wǎng)上銀行的客戶可以隨時(shí)隨地在不同的（）去申請(qǐng)銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)，其強(qiáng)大的功能和潛在的優(yōu)越性，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過“電話銀行”。

答案：計(jì)算機(jī)終端