單項選擇題通過引入（），可以在公務員考核中加入“顧客”即公務員服務對象對該公務員的評價，并影響考核的結(jié)果，從而增強公務員的服務意識和對社會公眾負責的精神，提高公眾對公共部門公共服務的滿意程度。
A.績效評估
B.績效管理
C.績效反饋
D.績效改進
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1.單項選擇題（）是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力等。
A.記錄考核法
B.360度績效評估
C.行為觀察量表法
D.評級量表法
2.單項選擇題（）是績效管理的重要環(huán)節(jié)，也是傳統(tǒng)的績效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。
A.持續(xù)溝通
B.實施績效評價
C.提供績效反饋
D.績效改進指導
3.單項選擇題目前，大多數(shù)公共管理部門所采取的考評模式均屬于（）的類型。
A.發(fā)展型評估
B.判斷型評估
C.參與型評估
D.專項型評估
4.單項選擇題中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了（）的重大作用。
A.情感激勵
B.危機激勵
C.榮譽激勵
D.目標激勵
5.多項選擇題下列屬于過程型激勵理論的是（）。
A.期望理論
B.公平理論
C.目標設置理論
D.需要層次理論
最新試題
薪酬曲線，也稱（），是將各職位工資率同各職位的點值（分數(shù)）或序列等級描繪在直角坐標系中所得到的曲線。
題型：單項選擇題
公共部門人員招聘的內(nèi)部渠道包括（）
題型：多項選擇題
我國公共部門人員的退休待遇主要包括（）方面。
題型：多項選擇題
（）是根據(jù)特定職位的勝任素質(zhì)要求，遵循一定的程序，采用事先制定好的題目、評價標準和評價方法，通過考官與應聘者的溝通交流，來判斷應聘者是否勝任該職位。
題型：單項選擇題
（）是根據(jù)組織中崗位責任、工作繁簡和難易程度以及技術(shù)水平的高低等來制定的。
題型：單項選擇題
直接薪酬形態(tài)包括（）等。
題型：多項選擇題
傳統(tǒng)的職能人力資源管理視人力資源為成本和消耗，而戰(zhàn)略人力資源管理理論把人力資源視為組織的（）
題型：單項選擇題
公共部門人力資源的特征包括（）
題型：多項選擇題
社會保險基金的籌集、支付及其投資，本身即是一種（）和投資活動，對整個國民經(jīng)濟運行發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用。
題型：單項選擇題
公共部門人員培訓效果評估過程通常包括（）
題型：多項選擇題