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問答題管理評審的輸出應(yīng)包括的措施有哪些？

A.質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進
B.與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進
C.資源需求

1.填空題管理者代表由（）指定。

2.填空題最高管理者應(yīng)以（）為目的，確保顧客的需求和期望得以滿足。

3.填空題最高管理者應(yīng)確保在組織的（）和（）建立質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)包括（）。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的，并與質(zhì)量方針保持一致。

4.填空題質(zhì)量目標(biāo)是指：（）；家用空調(diào)事業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品目標(biāo)：產(chǎn)品年平均維修率每年遞減10%（相對）。

5.填空題用于組織內(nèi)部業(yè)績改進，使顧客及其他相關(guān)方滿意的標(biāo)準(zhǔn)是（）。