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()是指質(zhì)量管理的一部分,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要作業(yè)過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
答案:
質(zhì)量策劃
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答案:
顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感覺(jué)
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質(zhì)量的定義是()。
答案:
一組固有特性滿足要求的程度
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