填空題

“賓館客房的桌子上放著《服務(wù)指南》?！边m用于這一情景的條款是（）。

答案： 7.2.3a

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審核結(jié)論應(yīng)包括對(duì)質(zhì)量管理體系有效實(shí)施、保持和改進(jìn)的評(píng)價(jià)。

答案：正確

必須對(duì)初審的受審核方作初訪。

答案：錯(cuò)誤