飯店效益

下列屬于商品部服務(wù)項目的有（）

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

飯店的組織形式必須服從于組織目標。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準的建筑。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。