客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目，都是具體瑣碎的工作。

職工代表大會無須定期召開。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）

飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

如何認識飯店管理的客體中的四層含義？

一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。

管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。