康樂部各項服務，員工在獨自完成的同時也能確保服務質(zhì)量。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

康樂部的服務項目專業(yè)性強，員工需要了解設施設備的使用方法。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。