就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來(lái)評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義？

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。

飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的主要是（）

旅游政府部門(mén)為飯店經(jīng)營(yíng)的（）

文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。

服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。

康樂(lè)部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。

職工代表大會(huì)無(wú)須定期召開(kāi)。