A.2:1
B.1:2
C..3:1
D.0.5倍
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A.領(lǐng)導(dǎo)層觀念的轉(zhuǎn)變,建立酒店信息戰(zhàn)略
B.提高酒店信息系統(tǒng)的實施水平
C.建立高水平的酒店信息系統(tǒng)管理機構(gòu)及團隊
D.加強員工信息系統(tǒng)培訓(xùn)
A.日常經(jīng)營
B.數(shù)據(jù)維護
C.決策支持
D.花掉預(yù)算
A.青島香格里拉大飯店
B.北京金融街洲際酒店
C.上海東錦江索菲特大飯店
D.北京東方君悅大酒店
A.《旅游飯店計算機管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》
B.《星級飯店訪查規(guī)范》(LB/T006-2006)
C.《綠色旅游飯店》(LB/T007-2006)
D.《旅游飯店星級的劃分與評定》(LB/T14308-2003)
A.質(zhì)量指標(biāo)
B.數(shù)量指標(biāo)
C.管理指標(biāo)
D.利潤指標(biāo)
最新試題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指()
客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
在實施飯店培訓(xùn)時,首先應(yīng)()
下列屬于商品部服務(wù)項目的有()
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)()
后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。