A.60000
B.20000
C.100%
D.50%
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A.2:1
B.1:2
C..3:1
D.0.5倍
A.領(lǐng)導(dǎo)層觀念的轉(zhuǎn)變,建立酒店信息戰(zhàn)略
B.提高酒店信息系統(tǒng)的實施水平
C.建立高水平的酒店信息系統(tǒng)管理機構(gòu)及團隊
D.加強員工信息系統(tǒng)培訓
A.日常經(jīng)營
B.數(shù)據(jù)維護
C.決策支持
D.花掉預(yù)算
A.青島香格里拉大飯店
B.北京金融街洲際酒店
C.上海東錦江索菲特大飯店
D.北京東方君悅大酒店
A.《旅游飯店計算機管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》
B.《星級飯店訪查規(guī)范》(LB/T006-2006)
C.《綠色旅游飯店》(LB/T007-2006)
D.《旅游飯店星級的劃分與評定》(LB/T14308-2003)
最新試題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
飯店的組織形式必須服從于組織目標。
客房部的工作零星瑣碎,從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目,都是具體瑣碎的工作。
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
就餐客人只有享受到了()后,才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)()