A.美式
B.歐式
C.歐陸式
D.百慕大
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A.公寓型
B.度假型
C.會(huì)議型
D.商務(wù)型
A.16.3%
B.16.4%
C.16.7%
D.17.1%
A.ORACLE
B.SYBASE
C.MSSQLServer
D.Windows
A.涉及酒店的名稱(chēng)、規(guī)范的服務(wù)、國(guó)際上的知名度
B.涉及日常管理、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)策略
C.涉及所有權(quán)的問(wèn)題
D.以上三者都不是
A.美國(guó)馬里奧特酒店集團(tuán)
B.美國(guó)萬(wàn)哈姆國(guó)際酒店集團(tuán)
C.英國(guó)洲際酒店集團(tuán)
D.美國(guó)喜達(dá)屋酒店集團(tuán)
最新試題
后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
飯店商場(chǎng)服務(wù)的項(xiàng)目沒(méi)有社會(huì)商場(chǎng)多。
服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。
下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）
康樂(lè)部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。
飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）