單項選擇題

CRM的發(fā)展歷程體現(xiàn)了企業(yè)管理趨勢的兩個重要轉變，首先是企業(yè)從以生產(chǎn)為中心的模式向以（）

A.產(chǎn)品為中心的模式轉移
B.服務為中心的模式轉移
C.客戶為中心的模式轉移
D.市場為中心的模式轉移

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