單項(xiàng)選擇題“要有不斷發(fā)現(xiàn)問題的能力和不斷創(chuàng)新的能力”是對(duì)電力銷售決策者什么方面的要求?()

A.政治素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)知識(shí)
C.業(yè)務(wù)技能
D.心理素質(zhì)


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1.單項(xiàng)選擇題在影響電力銷售的眾多因素中,極為重要的一個(gè)是()

A.人口環(huán)境因素
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素
C.政治環(huán)境因素
D.法律環(huán)境因素

2.單項(xiàng)選擇題電力企業(yè)的產(chǎn)品具有()

A.單一性特點(diǎn)
B.多樣性特點(diǎn)
C.多件性特點(diǎn)
D.單件性特點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是售電公司擴(kuò)大利潤(rùn)的辦法?()

A.提高購(gòu)電成本
B.增加銷售費(fèi)用
C.增加貸款
D.增加銷售收入

4.單項(xiàng)選擇題CRM的發(fā)展歷程體現(xiàn)了企業(yè)管理趨勢(shì)的兩個(gè)重要轉(zhuǎn)變,首先是企業(yè)從以生產(chǎn)為中心的模式向以()

A.產(chǎn)品為中心的模式轉(zhuǎn)移
B.服務(wù)為中心的模式轉(zhuǎn)移
C.客戶為中心的模式轉(zhuǎn)移
D.市場(chǎng)為中心的模式轉(zhuǎn)移

5.單項(xiàng)選擇題電力產(chǎn)品銷售操作分為哪幾個(gè)環(huán)節(jié)?()

A.讀表、協(xié)商、收費(fèi)
B.抄表、核算、收費(fèi)
C.計(jì)算、刷卡、存款
D.讀卡、通知、交費(fèi)

最新試題

市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)現(xiàn)有的和潛在的市場(chǎng),著眼市場(chǎng)的長(zhǎng)期需要;產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、利潤(rùn)和計(jì)劃,為產(chǎn)品尋找更廣泛的用途,這樣的市場(chǎng)銷售組織模式為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在以下電力銷售的基礎(chǔ)條件中,作為企業(yè)營(yíng)銷過程的“軟指標(biāo)”——精神要素的是()

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試述電力銷售審計(jì)的主要功能及組成。

題型:?jiǎn)柎痤}

對(duì)電力銷售市場(chǎng)來(lái)說(shuō),影響市場(chǎng)吸引力的一個(gè)重要因素是()

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在完全開放(配售分離)電力銷售市場(chǎng)運(yùn)作的程序中,對(duì)中小用電客戶來(lái)說(shuō),最多和最基本的模式是()

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簡(jiǎn)述電子商務(wù)的作用和影響。

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客戶基本信息,與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史屬于CRM軟件的()

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根據(jù)觀測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,確定變量間的相互關(guān)系,建立數(shù)學(xué)模型,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)的方法,是電力銷售預(yù)測(cè)中的()

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售電公司的銷售收入包括售電收入和()

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在電價(jià)制度中,以客戶計(jì)算電量為依據(jù),直接與電力電費(fèi)發(fā)生關(guān)系,而不與其基本裝機(jī)容量的基本電費(fèi)發(fā)生關(guān)系的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題