單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)組織模式是一種矩陣式組織，是一種將產(chǎn)品管理式組織模式與市場(chǎng)管理式組織模式結(jié)合起來(lái)的組織模式（）
A.職能式組織模式
B.產(chǎn)品管理式組織模式
C.市場(chǎng)管理式組織模式
D.產(chǎn)品市場(chǎng)式組織模式
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1.單項(xiàng)選擇題在五級(jí)電力銷(xiāo)售體制的建設(shè)和管理中，哪級(jí)電力銷(xiāo)售體制是管理的重點(diǎn)，也是建設(shè)和創(chuàng)新的重點(diǎn)（）
A.國(guó)家級(jí)
B.省級(jí)
C.地（市）級(jí)
D.縣級(jí)
2.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)需求變化，科學(xué)技術(shù)狀況和政治法律等因素的制約屬于影響大客戶購(gòu)買(mǎi)行為因素中的（）
A.產(chǎn)品屬性因素
B.外部環(huán)境因素
C.大客戶企業(yè)內(nèi)容因素
D.組織人員因素
3.單項(xiàng)選擇題下列答案中，影響客戶購(gòu)買(mǎi)行為的社會(huì)因素是（）
A.電價(jià)
B.文化狀況
C.需要
D.感受
4.單項(xiàng)選擇題電力市場(chǎng)是以下列哪項(xiàng)為載體的網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)（）
A.電話
B.電網(wǎng)
C.電視
D.互聯(lián)網(wǎng)
5.單項(xiàng)選擇題下列答案中，哪項(xiàng)是影響消費(fèi)行為的認(rèn)識(shí)因素（）
A.需要
B.能力
C.興趣
D.氣質(zhì)
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簡(jiǎn)述大客戶市場(chǎng)的構(gòu)成。
題型：?jiǎn)柎痤}
總體市場(chǎng)占有變動(dòng)率=顧客滲透率×顧客忠誠(chéng)度×顧客選擇性×價(jià)格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購(gòu)買(mǎi)量與一般企業(yè)的顧客的平均購(gòu)買(mǎi)量的百分比的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電能需求
題型：名詞解釋
客戶基本信息，與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史屬于CRM軟件的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于大用電客戶來(lái)說(shuō)，由于用電量大，為獲取更便宜的電能，只能從哪批發(fā)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述電力產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)施過(guò)程。
題型：?jiǎn)柎痤}
市場(chǎng)銷(xiāo)售審計(jì)
題型：名詞解釋
在電價(jià)制度中，以客戶計(jì)算電量為依據(jù)，直接與電力電費(fèi)發(fā)生關(guān)系，而不與其基本裝機(jī)容量的基本電費(fèi)發(fā)生關(guān)系的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用電事故
題型：名詞解釋
電力促銷(xiāo)
題型：名詞解釋