名詞解釋酒店集團(tuán)物流
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1.名詞解釋飯店管理當(dāng)局
2.名詞解釋CIS-CS-ES戰(zhàn)略
3.多項(xiàng)選擇題人本意識的主要內(nèi)容有（）。
A.樹立以人為本的理念
B.正確認(rèn)識與使用員工
C.注重管理技巧
D.科學(xué)培訓(xùn)
E.有效激勵員工
4.多項(xiàng)選擇題飯店的組織原則是（）。
A.權(quán)責(zé)相符原則
B.權(quán)利層次原則
C.法律原則
D.公正原則
E.有序與無序統(tǒng)一原則
5.多項(xiàng)選擇題飯店管理的一般特點(diǎn)有。（）
A.強(qiáng)調(diào)效益目標(biāo)
B.注重人本管理
C.動態(tài)性
D.創(chuàng)新性
E.管理工作應(yīng)適度授權(quán)
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飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。
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文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
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旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）
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管事部是飯店中一個單獨(dú)管理的附屬部門。
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飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）
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飯店的企業(yè)要素包括哪些？
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后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
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飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）
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飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）
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飯店開展能源管理的方法包括哪些？
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