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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素。
答案：
基本構(gòu)成要素是節(jié)點(diǎn)、線(xiàn)路和網(wǎng)絡(luò) 節(jié)點(diǎn)是物流系統(tǒng)中物品運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的停頓點(diǎn)，在物理上表現(xiàn)為一定的空間場(chǎng)所，它是聯(lián)結(jié)兩個(gè)運(yùn)動(dòng)之...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何從管理學(xué)的角度看待物流管理？
答案：
主要是要提高具體的物流系統(tǒng)的運(yùn)作效率，而不是要站在國(guó)家的角度談?wù)撐锪鳂I(yè)的發(fā)展是否滯后于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流人才的培養(yǎng)等問(wèn)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述提高物流信用質(zhì)量的途徑。
答案：
1、降低客戶(hù)投訴率。客戶(hù)投訴率是指在一定時(shí)間內(nèi)，有物流質(zhì)量投訴的送貨次數(shù)與總送貨次數(shù)的比率。這個(gè)指標(biāo)最好是零。
