填空題

公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（）、（）、（）。

答案：制度性損耗；管理損耗；后續(xù)投資損耗

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勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（）、（），它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。

答案：人格素質(zhì)；心理功能素質(zhì)

人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（）、（）、（）、（）。

答案：知識和技能的水平；智力；勞動者的勞動態(tài)度；體質(zhì)