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答案：當(dāng)企業(yè)內(nèi)部都由自己直接設(shè)立的門市部銷售，或者全部交給批發(fā)商經(jīng)銷，稱為單渠道。

答案：是指按照顧客需要有效地計(jì)劃，實(shí)行和控制產(chǎn)品從生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的實(shí)體轉(zhuǎn)移過程的業(yè)務(wù)。