A.技術質量 B.功能質量 C.人員質量 D.設備質量
A.直接反應廣告 B.間接反應廣告 C.家庭購物頻道 D.有線電視頻道
A.重塑形象 B.建立危機預警系統(tǒng) C.面臨危機的快速應對 D.事后的評估和修正