多項(xiàng)選擇題如何才能在旅游者心目中為自己樹立一個(gè)“旅游專家”的形象（）。

A.嚴(yán)格遵守導(dǎo)游規(guī)程
B.高度重視對(duì)全團(tuán)旅游者的第一次正式講話
C.及時(shí)掌握旅游目的地最新情況
D.把“全程陪同”的幕后工作絕對(duì)保密


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1.多項(xiàng)選擇題決定“信息傳遞強(qiáng)度”高低的因素有哪些（）。

A.語言的輕重緩急
B.重復(fù)次數(shù)的多少
C.人際物理空間距離的遠(yuǎn)近
D.目光接觸時(shí)間的長(zhǎng)短

2.多項(xiàng)選擇題旅游需要的特征有（）。

A.對(duì)象性
B.驅(qū)動(dòng)性
C.發(fā)展性
D.層次性
E.緊張性

4.多項(xiàng)選擇題“第一印象”是人們初次見面時(shí)，通過雙方的（）表面層次的認(rèn)識(shí)而形成的人際印象。

A.儀容、儀表
B.儀態(tài)
C.言談舉止
D.說話方式

5.多項(xiàng)選擇題旅游者的“求平衡”心理表現(xiàn)在（）。

A.通過旅游來糾正日常生活的失衡
B.通過旅游來獲得尊重權(quán)
C.通過旅游來增加自豪感
D.通過旅游來在旅游中保持必要的平衡