單項選擇題服務人員自身在打掃衛(wèi)生或提供其他服務時，要做到“三輕”，不包括（）。
A.說話輕
B.動作輕
C.問候輕
D.走路輕
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1.單項選擇題常言道：“寧喝順心湯，不吃受氣飯”。說明了客人在餐廳有（）的需要。
A.求安全
B.求尊重
C.求衛(wèi)生
D.求公平
2.單項選擇題“江山易改本性難移”是指氣質有（）的特點。
A.先天性
B.兩重性
C.穩(wěn)定性
D.可塑性
3.單項選擇題一個人穿上不同的衣服，面容略有改變，但他的親友仍能準確無誤的把他認出來，這屬于知覺的（）。
A.適應性
B.選擇性
C.理解性
D.整體性
4.單項選擇題中國古語“入芝蘭之室，久而不聞其香”、“入鮑魚之肆，久而不聞其臭”，這是說明嗅覺的（）現象。
A.適應作用
B.生活實踐作用
C.相互作用
D.整體作用
5.單項選擇題狼孩卡瑪拉的例子說明了心理（）。
A.是人腦的機能
B.是客觀現實的反映
C.具有主觀能動性
D.具有選擇性
最新試題
在許多游客的知覺中，認為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的，這說明知覺具有（）
題型：單項選擇題
改善人際關系的方法有哪幾類？
題型：問答題
旅游目標價值，是指某一旅游目標“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。
題型：判斷題
膽汁質人的行為表現為安靜、穩(wěn)定、反應遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。
題型：判斷題
領導者總是想方設法發(fā)揮下屬的主動性和團結互助精神，不表現出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領導風格屬于（）
題型：單項選擇題
成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。
題型：判斷題
在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因為（）
題型：單項選擇題
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的（）
題型：單項選擇題
“不想當將軍的士兵不是好士兵”是（）。
題型：多項選擇題
（）是指在旅游活動中通過感官或儀器，有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現，分析其內在原因、了解其內心活動的基本規(guī)律的方法。
題型：填空題