單項選擇題某營業(yè)網(wǎng)點客戶在辦理開卡交易時,系統(tǒng)報錯“非當前可用憑證并吞卡”,最可能的原因是()。

A.卡箱加卡時順序放錯
B.配置卡箱卡種錯誤
C.卡箱內(nèi)無卡
D.客戶操作不當


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2.單項選擇題當網(wǎng)點大堂人員要暫時離開時,可將設(shè)備切換至自助模式,正確的操作是()。

A.告知運營主管,在運營后臺系統(tǒng)中切換
B.告知運營主管,在自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中切換
C.進入清機界面點擊模式切換
D.在業(yè)務(wù)界面中點擊模式切換

3.單項選擇題超級柜臺常用菜單中的業(yè)務(wù)種類和順序可在()調(diào)整。

A.運營后臺系統(tǒng)設(shè)備管理
B.清機界面菜單配置
C.清機界面主題配置
D.運營后臺系統(tǒng)參數(shù)管理

4.單項選擇題營業(yè)終了,設(shè)備維護崗應(yīng)該()。

A.直接關(guān)閉超柜電源
B.不需要關(guān)閉超柜電源
C.進入清機界面點擊關(guān)機即可
D.進入清機界面點擊關(guān)機后再關(guān)閉超柜電源

5.單項選擇題超柜設(shè)備在監(jiān)控端系統(tǒng)的唯一標識是()。

A.系統(tǒng)柜員號
B.前置編號
C.終端號
D.設(shè)備編號

最新試題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風(fēng)險評估。

題型:判斷題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺人工審核。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺在設(shè)備端清點憑證時,需由復(fù)核人員進行指紋校驗完成雙人清點。

題型:判斷題

超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨立的機構(gòu)樹。

題型:判斷題

超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時,累計存款金額達到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺簽約電子銀行服務(wù)的同時,也必須簽約個人消息服務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級柜臺的崗位。

題型:判斷題

超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。

題型:判斷題