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網(wǎng)約車平臺公司應當向社會公開投訴渠道,本地機構應設立投訴處理部門,并在收到投訴之日起15個工作日內作出答復。
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從事網(wǎng)約車服務的駕駛員,應當取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷。
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擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛安裝的車輛衛(wèi)星定位裝置應符合《道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端技術》(JT/T794)的標準。
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