討價(jià)還價(jià)情緒反應(yīng)的第二個(gè)階段。

聚焦的功能包括（）。

傾聽是所有會(huì)談的先決條件，也是良好溝通的基礎(chǔ)。

服務(wù)對(duì)象問題產(chǎn)生的根源是其擁有一個(gè)偏低的自我評(píng)價(jià)。

系統(tǒng)脫敏法的三個(gè)步驟是松弛訓(xùn)練、定出焦慮層次表、進(jìn)行系統(tǒng)脫敏程序。

人本治療模式在哲學(xué)基礎(chǔ)和方法論上主要受到了人道主義、現(xiàn)象學(xué)和存在主義的影響。

薩提亞輔導(dǎo)模式的治療原理強(qiáng)調(diào)注重解決問題而不是成長。

“自我概念”指服務(wù)對(duì)象真正、本身的自己。

薩提亞輔導(dǎo)模式中家庭規(guī)則是用以規(guī)范個(gè)人行為和界定角色的。

弗洛伊德將認(rèn)知理論引入到行為主義。