服務(wù)對象問題產(chǎn)生的根源是其擁有一個(gè)偏低的自我評價(jià)。

鼓勵(lì)是籠統(tǒng)評價(jià)個(gè)人素質(zhì)，不用針對具體情景或服務(wù)對象的具體行為和話語。

系統(tǒng)脫敏法的三個(gè)步驟是松弛訓(xùn)練、定出焦慮層次表、進(jìn)行系統(tǒng)脫敏程序。

弗洛伊德將認(rèn)知理論引入到行為主義。

下列屬于自我管理策略的有（）。

在人本主義輔導(dǎo)過程中，服務(wù)對象可以毫無畏懼地表達(dá)自己的情緒。

操作制約包括強(qiáng)化、正增強(qiáng)和負(fù)增強(qiáng)。

在提問過程中，要注意的問題包括（）。

如果服務(wù)對象長期保持沉默，需要社會工作者進(jìn)一步引導(dǎo)會談，采取的做法可以是（）。

心理與社會治療模式認(rèn)為，個(gè)人的心理發(fā)展由社會環(huán)境和心理狀態(tài)建構(gòu)。