聚焦的功能包括（）。

詢問的目的是破冰，開啟會談，以獲得資訊。

下列屬于自我管理策略的有（）。

在人本主義治療過程中，對服務(wù)對象的關(guān)懷是有條件的。

“解釋”是咨詢技巧中最為復(fù)雜的一種。

系統(tǒng)脫敏法的三個步驟是松弛訓練、定出焦慮層次表、進行系統(tǒng)脫敏程序。

在個案工作預(yù)估階段，尋找問題的切入點包括最急于解決的問題，多個問題中的最主要矛盾以及最容易解決的問題。

鼓勵是籠統(tǒng)評價個人素質(zhì)，不用針對具體情景或服務(wù)對象的具體行為和話語。

薩提亞輔導(dǎo)模式中家庭規(guī)則是用以規(guī)范個人行為和界定角色的。

討價還價情緒反應(yīng)的第二個階段。