填空題

凱爾曼指出，態(tài)度的改變要經(jīng)歷（）、（）和（）三個(gè)階段。

答案：服從；認(rèn)同；內(nèi)化

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社會(huì)認(rèn)知是個(gè)體通過(guò)（），根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的（），推測(cè)與判斷其（）的過(guò)程。

答案：人際交往；外在特征；內(nèi)在屬性

根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法有（）、（）和（）。

答案：改變認(rèn)知；改變行為；增加新的認(rèn)知