問答題

【簡答題】簡述有效溝通的特點(diǎn)有哪些？

答案：

（1）及時溝通；
（2）相互信任；
（3）用感情形式表達(dá)反饋而不做出評價。

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【簡答題】簡述改變板印象的方法有哪些？

答案：（1）對有刻板印象的群體成員進(jìn)行長期的深入的和一對一的交往；
（2）與有刻板印象的群體成員廣泛交往；

【簡答題】在印象形成過程中人們對信息進(jìn)行加工整合時有哪些規(guī)律？

答案：（1）同特征在印象形成中所起的作用是不同的；
（2）信息出現(xiàn)先后對印象形成的作用不同；
（3）人們傾...