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單項選擇題

（）是社會服務(wù)過程的首要環(huán)節(jié)。

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.督導(dǎo)
C.決策
D.授權(quán)

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單項選擇題

在服務(wù)對象的需要超出機構(gòu)的服務(wù)范圍或能力時，該機構(gòu)要負責(zé)任的將服務(wù)對象向其他服務(wù)機構(gòu)介紹，以幫助服務(wù)對象獲得幫助，這稱之為（）。

A.服務(wù)轉(zhuǎn)移
B.服務(wù)交換
C.服務(wù)轉(zhuǎn)介
D.服務(wù)升級

單項選擇題

社會工作的基本價值是（）。

A.人文關(guān)懷
B.平民意識
C.平等意識
D.利他主義

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