小花和李明之間產(chǎn)生矛盾的原因是（）

公司領(lǐng)導(dǎo)者采用了什么樣的解決矛盾的方法？（）

案例寫作原則的中立原則要求案例作者在對案例進(jìn)行描述時，盡量使用中立性的語言，不進(jìn)行評論或者使用帶有傾向性的觀點。

你認(rèn)為該零部件部門的雇員需要接受何種培訓(xùn)？

利用SWOT分析冰點水的情況及市場環(huán)境，下列選項中屬于O（機(jī)會）的是（）。

利用SWOT分析法分析北京JLZ飲料有限公司的情況及市場環(huán)境，下列選項中屬于S（優(yōu)勢）的是（）。

利用SWOT分析冰點水的情況及市場環(huán)境，下列選項中屬于T（威脅）的是（）。

在案例學(xué)習(xí)中，談判法是指定學(xué)生分別扮演談判各方，設(shè)立談判規(guī)則，陳述須要交涉的內(nèi)容，確定談判的結(jié)果。

如何確定具體的培訓(xùn)目標(biāo)？

愛華公司的團(tuán)隊精神應(yīng)該包括哪些主要內(nèi)容？（）