管理案例撰寫要寫好案例的開頭和結(jié)尾，本篇案例的結(jié)尾采用了案例結(jié)尾撰寫中的哪種方式？（）

利用SWOT分析冰點水的情況及市場環(huán)境，下列選項中屬于W（劣勢）的是（）。

利用SWOT分析冰點水的情況及市場環(huán)境，下列選項中屬于T（威脅）的是（）。

公司領導者采用了什么樣的解決矛盾的方法？（）

根據(jù)案例，下面哪種原則不利于改善小花和李明的人際關系？（）

管理案例的學習方法主要有討論法、角色扮演法和談判法三種，針對“請用SWOT分析法分析北京JLZ飲料有限公司的情況及市場環(huán)境”這個問題，最適合采用的學習方法是（）。

“冰點”瓶裝水正式投放市場，由于當時市場競爭品牌少，廣告投放效果非常好，一首《冰點柔情》MTV在全國20多家城市的電視臺播出，該品牌因此在全國都出名了，冰點水選擇電視作為廣告媒體，是利用了電視這個廣告媒體（）的特點。

本案例對如何處理人際關系有何啟發(fā)？

北京Y集團公司采用“填補定位”的市場定位策略的具體做法是（）。

管理案例寫作計劃的主要內(nèi)容就是安排案例撰寫的時間。