多項選擇題領導活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有：（）。
A.客觀環(huán)境
B.領導者
C.被領導者
D.作用對象
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1.單項選擇題某銷售人員去年銷售額為300萬元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標為1600萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標準顯然不符合控制標準的（）要求。
A.可檢驗性
B.協(xié)調(diào)一致性
C.可行性
D.目的性
2.單項選擇題在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過電子監(jiān)測儀檢查進出車間的每一個人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監(jiān)測儀就是控制的（）。
A.系統(tǒng)
B.媒體
C.客體
D.主體
3.單項選擇題即時控制通常指的是（）。
A.現(xiàn)場控制
B.前饋控制
C.全面控制
D.反饋控制
4.單項選擇題在沖突發(fā)生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的差異，解決沖突的方法是（）。
A.樹立更高目標
B.強制解決
C.合作
D.妥協(xié)
5.單項選擇題人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的（）原因造成的。
A.非語言提示
B.選擇性知覺
C.情緒
D.信息操控