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判斷題
管理案例的真實(shí)性是指對(duì)于企業(yè)實(shí)際發(fā)生問題的提煉和掩飾性處理。
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判斷題
案例寫作原則中的仿真原則是指案例作者根據(jù)企業(yè)實(shí)際自己杜撰案例中的人物和內(nèi)容,設(shè)計(jì)案例作者關(guān)心的問題。
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案例寫作原則中的前瞻原則是指案例作者根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)生的事件,推斷未來可能產(chǎn)生的后果,啟發(fā)人們思考。
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管理案例就是圍繞著一定的管理問題而對(duì)某一真實(shí)的管理情景所作的文字描述。不包括聲像等其他媒介采編撰寫方式。
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好的管理案例應(yīng)當(dāng)達(dá)到如下要求:進(jìn)入“角色”;進(jìn)入“現(xiàn)場”;面臨“問題”。
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被迫決策型案例是指在內(nèi)外部環(huán)境條件約束和時(shí)間限制下,對(duì)某些棘手的問題進(jìn)行分析,確定決策方案的案例類型。
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教學(xué)型案例的主要特征之一,就是沒有唯一正確的答案。
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理案例的核心有三點(diǎn),即案例的真實(shí)性、案例的可讀性和案例中的人物與故事情節(jié)。
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案例教學(xué)具有啟發(fā)式的教學(xué)特點(diǎn),就是指改變學(xué)生和老師的地位,由學(xué)生成為學(xué)習(xí)主角,老師進(jìn)行輔助指導(dǎo)。
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案例內(nèi)容的表述涉及很多方面,第一個(gè)就是寫好案例的開頭和結(jié)尾,即指案例的開頭必須要和結(jié)尾相呼應(yīng)。
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問答題
【案例分析題】大明服裝廠因市場疲軟,經(jīng)濟(jì)效益有所下降,廠長趙茹面對(duì)這一困境,認(rèn)真分析各種原因,積極尋找出路。在分析中她發(fā)現(xiàn)從去年3月份開始發(fā)給每人每月250元平均獎(jiǎng),并沒有提高職工的勞動(dòng)生產(chǎn)效率。她便決定取消這筆獎(jiǎng)金,以減少生產(chǎn)成本??墒窍傄粋鞒?,廣大職工便怨聲載道,生產(chǎn)效率也明顯下降。趙廠長得知這一情況后,一邊撤消了這一決定,一邊派人貼出招賢榜,分級(jí)獎(jiǎng)賞各種給廠提出良方賢策的人。這一下使全廠職工活躍起來,生產(chǎn)效率大增,銷售量也大增,從而使全廠經(jīng)濟(jì)效益全面回升,使企業(yè)走出了困境。用權(quán)變理論來分析趙茹的領(lǐng)導(dǎo)行為。
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服裝廠廠長趙茹的故事,說明她是依據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化,來尋找解決問題的有效途徑。這樣一位成功領(lǐng)導(dǎo)人,首先根據(jù)市場變化來尋...
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