判斷題

BPR的實現(xiàn)必然要依靠信息技術的支持，而信息技術在企業(yè)中的典型應用就是各種類型的信息系統(tǒng)。因此，可以說信息系統(tǒng)是BPR的利器。

答案：正確

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戰(zhàn)略目標集轉化法雖然也首先強調目標，但它沒有明顯的目標導引過程。它通過識別企業(yè)“過程”引出了系統(tǒng)目標，企業(yè)目標到系統(tǒng)目標的轉換是通過企業(yè)過程／數(shù)據(jù)類矩陣的分析得到的。

答案：錯誤

對于企業(yè)信息化的發(fā)展階段，不同的學者有不同的論述，建立了不同的模型。比較著名的模型有兩個，一個是世界銀行報告中提出的信息技術的擴散模型，另一個是諾蘭模型。

答案：正確