簡述協(xié)調(diào)組織沖突的對(duì)策。

影響企業(yè)人際關(guān)系的因素有哪些？

管理人員的需要量怎么確定？

簡述控制在管理中的地位和作用。

領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面？

簡述控制系統(tǒng)的特點(diǎn)。

簡述控制的類型。

科學(xué)管理的主要內(nèi)容有哪些？

假設(shè)西湖公司原來沒有嚴(yán)格的控制系統(tǒng)，雷先生在短期內(nèi)推行這么多控制措施，其他管理人員會(huì)有什么？

決策應(yīng)遵循哪些基本原則？