品牌資產形成的保障是（）和（）。

衡量視覺和聽覺語言材料是否容易被感知的指標有（）和（）。

對于不具特色、普普通通的產品來說，比較有利的復雜品牌選擇模式是（）。

公眾對企業(yè)的態(tài)度就是所謂的（），公眾對品牌的態(tài)度就是所謂的（）。

態(tài)度包括認知、（）和（）。

以購買方式為標準進行分類，消費商品可分為（）、（）和特殊品。

認知反應模式最早是由認知心理學家（）于1968年提出來。一般說來，認知反應會影響（）。

腦筋激蕩法是一種有效利用（）進行廣告創(chuàng)意的方法，它是由（）提出的。

媒體類型的接觸傾向與（）以及（）有關。

把購買行為看做一種問題解決活動來分類的是（）。