判斷題情緒異常影響人們的有效溝通,使信息的傳遞嚴(yán)重受阻。所以,當(dāng)管理者情緒波動(dòng)比較大時(shí),最明智的做法是停止溝通。但是,由于管理者是溝通的主體,因此如果溝通的對(duì)象情緒不穩(wěn)定,則不需要停止溝通。

您可能感興趣的試卷